Si teniu problemes per enviar un missatge de text a algú que utilitza un telèfon Android, hi pot haver alguns motius. Una possibilitat és que el telèfon de la persona estigui apagat o configurat en un mode de telèfon que no permet notificacions. Quan això succeeix, és possible que rebem un missatge que indica que l'entrega ha fallat. Per comprovar si aquest és el problema, prova de contactar amb ells mitjançant una targeta SIM diferent per veure si responen.
Un altre motiu és que potser hem introduït el número de contacte incorrecte. Per tant, si aquest és el cas, comproveu les dades de contacte de la persona i proveu d'enviar el missatge de nou.
De vegades pot haver-hi un problema amb el telèfon, així que proveu de reiniciar el telèfon, això restablirà les bandes de xarxa i ara és possible que el vostre problema es resolgui.
També es recomana comprovar el servei de xarxa mòbil. Potser el proveïdor de serveis s'enfronta a alguns problemes tècnics pel que fa a no lliurar els missatges. Si cap d'aquests passos funciona, potser haureu de provar mètodes de resolució de problemes més avançats, que s'expliquen amb detall a continuació.
Actualitzar el programari del sistema
Després de provar totes les solucions anteriors, si el sistema encara no és capaç de lliurar el missatge al receptor, el primer que podem provar és actualitzar el programari del sistema. L'actualització del programari del sistema és una solució universal per a la majoria dels problemes d'Android.
Pas 1: Per actualitzar el sistema, obriu el telèfon intel·ligent, Configuració . A continuació, seleccioneu el Sobre el telèfon secció.
Pas 2: Seleccioneu el nom de la versió del programari en funció de la variant del model de marca mòbil. Si el vostre telèfon té una actualització del sistema disponible, descarregueu-la mitjançant una xarxa estable i instal·leu-la al telèfon. Recordeu mantenir el telèfon carregat.
Comproveu els números bloquejats
Si no podeu enviar un missatge de text a una persona concreta mitjançant un dispositiu Android, és possible que el seu número s'hagi bloquejat. Per confirmar si aquest és el problema, seguiu les instruccions següents.
Pas 1: Accediu a l'aplicació Telèfon.
Pas 2: Seleccioneu tres línies verticals situades a la cantonada superior dreta. Ara obert Configuració del nou menú.
Pas 3: Ara des del menú de configuració, seleccioneu Números bloquejats opció. Es mostrarà una llista dels números bloquejats actualment. Ara seleccioneu el esborrar (creu) signe per desbloquejar un número.
Esborra la memòria cau de l'aplicació de missatgeria
Si encara teniu dificultats per enviar missatges de text a una persona concreta en un dispositiu Android, podeu provar d'esborrar la memòria cau de l'aplicació de missatgeria. Aquesta acció eliminarà totes les dades emmagatzemades de l'aplicació i podria resoldre el problema.
Ara veurem com, mitjançant passos senzills, qualsevol persona pot esborrar la memòria cau de l'aplicació a Android:
Pas 1: Seleccioneu el visió general botó de navegació des de la pantalla d'inici del telèfon Android. Això mostrarà totes les aplicacions en execució actuals en segon pla. Premeu llargament el botó Missatge aplicació i seleccioneu la icona de configuració.
Pas 2: S'obrirà una nova finestra, la configuració del Missatge aplicació. A continuació, seleccioneu Esborrar dades opció i des de la nova finestra emergent seleccioneu Esborra totes les dades . També podem provar d'esborrar la memòria cau de l'aplicació si només volem restablir la configuració de l'aplicació Missatge aplicació.
Això restablirà correctament totes les dades a la configuració de fàbrica de l'aplicació Missatge i resoldrà el problema que no s'entrega el missatge.
Però potser us preguntareu si esborrar la memòria cau suprimirà els missatges. Esborrar la memòria cau de les aplicacions de missatgeria a Android no s'esborrarà cap missatge de text important ni altres dades. La memòria cau serveix com a emmagatzematge temporal per a la informació d'accés freqüent; esborrar-lo no afectarà els missatges ni les dades importants.
Conclusió
Hi ha diversos motius pels quals un missatge de text pot no ser lliurat a Android. Pot ser que el telèfon del destinatari estigui apagat o s'hagi configurat en un mode de notificació desactivat. Una altra possibilitat és un número de contacte incorrecte o un problema amb el propi telèfon, que es pot resoldre reiniciant el dispositiu. Per resoldre aquest problema, aquest article tracta tres maneres, inclosa l'opció d'actualització del telèfon. Llegiu tots els mètodes per resoldre problemes de missatges que no envien a Android en aquest article.