Actualment, Chrome és el navegador web més utilitzat al món i la seva base d’usuaris continua expandint-se encara més. Tanmateix, a mesura que s’hi va afegir més complexitat, van començar a sorgir algunes fallades aquí i allà. Un d'aquests errors que va començar a causar problemes als usuaris va ser el bloqueig de Google Chrome i la no resposta, que també serà el tema del nostre debat en aquest article. Veurem diferents solucions per solucionar l'error de Chrome que no respon.
Solucions a l’error
Hi pot haver diversos motius pels quals Chrome deixi de funcionar i deixi de respondre a les vostres consultes, com ara una extensió fallida o una versió obsoleta. Explorem ara tots ells.
1. Actualització o reinstal·lació de Chrome
Sovint, el motiu pel qual Chrome no respon es deu al fet que està obsolet. Per comprovar si cal actualitzar el vostre Chrome, feu clic a tres punts verticals, llavors Ajuda, i després Quant a Google Chrome.
S’obrirà una pestanya nova i es comprovarà si la versió de Chrome està actualitzada o no. Si no ho és, Chrome l’actualitzarà automàticament.
Tot i això, si la versió ja està actualitzada i encara existeix el problema que no respon, serà millor desinstal·lar el navegador web Chrome i tornar-lo a instal·lar.
2. Esborrar l'historial, la memòria cau i les galetes de Chrome
Un altre motiu pel qual Chrome pot actuar de manera estranya pot ser degut a una memòria cau danyada que podria haver-se colat al navegador. A més d'això, de vegades tenir una gran col·lecció de dades de navegació pot sobrecarregar el sistema i pot fer que Chrome funcioni més lentament o no respongui. Per tant, una altra bona alternativa seria esborrar el vostre historial de navegació juntament amb la memòria cau i les galetes del vostre Google Chrome. Per fer-ho, obriu el vostre Google Chrome i feu clic a tres punts verticals, anar al Més eines i finalment seleccioneu l'opció Elimina les dades de navegació opció. També podeu obrir-lo mitjançant la drecera Ctrl + Maj + Supr.
A continuació, s'obrirà una finestra on hi haurà diverses opcions per seleccionar. Per exemple, podeu seleccionar el període de temps, els elements que voleu eliminar i triar entre l'opció Bàsica i Avançada, que us permetrà eliminar les contrasenyes, la configuració del lloc, etc.
Després de fer-ho, torneu a iniciar el navegador web Chrome i comproveu si s'ha resolt el problema que no respon.
3. Desactivació de les extensions
Una altra raó per la qual és possible que Chrome no respongui es pot deure a alguna extensió que causa un problema. Això pot ser degut a que caduca o que és incompatible amb Chrome, principalment perquè no es manté regularment. Per desactivar les extensions, torneu a fer clic a tres punts verticals, aleshores el Més eines opció i, finalment, a la Extensions opció dins d’ella.
Ara, aquí, desactiveu les extensions d'una en una per veure si alguna d'elles pot ser la raó per la qual és possible que Chrome no respongui.
4. Afegir Chrome a la llista d'excepcions de tallafocs
De vegades, el motiu pel qual Chrome pot no respondre pot tenir a veure amb el bloqueig del tallafoc. Al Windows, heu de comprovar-ho mitjançant el tallafoc del Windows. En primer lloc, cerqueu Firewall al menú de cerca i obriu-lo.
A continuació, feu clic a l'opció Permetre un programa mitjançant l'opció Tallafoc de Windows.
Aquí, feu clic al botó Canvia la configuració.
Cerqueu i localitzeu Google Chrome des d’això i marqueu l’opció que hi ha al costat.
Finalment, feu clic a D'acord i ara torneu a comprovar si el vostre Chrome respon o no.
Per als usuaris de Linux, podeu comprovar si Chrome figura a la llista d'aplicacions per a les quals està permès el trànsit. Això es pot fer executant l'ordre següent al terminal:
$suoiptables-S5. Esborreu la memòria cau de DNS
Tot i que això no està del tot relacionat amb Google Chrome, de vegades les memòries cau de DNS solen afectar les vostres connexions de xarxa, ja que és possible que es corrompin o es trenquin. Per comprovar-ho, obriu el símbol del sistema cercant al menú de Windows.
A continuació, executeu les ordres següents al terminal:
$ ipconfig/flushdnsRestabliment de $ netsh winsock
Després d’eliminar la memòria cau de DNS, torneu a obrir Chrome i comproveu si l’error s’ha solucionat o no.
6. Restabliment de Google Chrome
Si el problema encara no s'ha resolt, una bona manera seria restablir i restaurar Chrome a la configuració original. Per fer-ho, obriu Chrome i feu clic a tres punts verticals, i després seleccioneu el fitxer Configuració opció.
Després d'obrir Configuració, aneu a Advanced i seleccioneu el fitxer Opció Restableix i neteja.
Aquí, feu clic a Restaureu la configuració als valors predeterminats originals.
Això obrirà una sol·licitud on només haureu de fer clic a Restableix la configuració botó.
Després de restablir Chrome, comproveu si el problema s'ha resolt.
Conclusió?
Chrome és un dels millors navegadors web que hi ha i continua millorant encara més. Tot i això, tot i les seves excel·lents funcions, encara no és impecable i, de vegades, pot actuar fora de servei. Per tant, és important saber com fer front a aquests errors de la manera més eficient.