Després d'actualitzar la versió 16.0.7967 d'Office 2016 o una versió posterior a Windows 10, és possible que rebeu el següent missatge d'error quan inicieu sessió a OneDrive for Business:
S'ha produït un problema en iniciar la sessió.L'inici de sessió s'ha interromput o ha fallat. Torneu a provar d’iniciar la sessió. (Codi d'error: 0x8004deb4 )
Corregiu l’error d’inici de sessió de OneDrive 0x8004deb4
- Inicieu l'Editor del registre (
regedit.exe) - Aneu a la següent branca del registre:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft OneDrive
- Creeu un nou valor DWORD (32 bits) anomenat
Habilita ADAL - Estableix les seves dades de valor a
2(0x00000002) - Sortiu de l’Editor del registre.
Nota
Després de publicar una solució per a aquest problema, heu d'eliminar aquesta solució alternativa del registre o es poden degradar les experiències d'autenticació. Aquest valor de registre no s’ha d’utilitzar com a solució a llarg termini. Actualitzarem aquest article periòdicament per solucionar els problemes relacionats amb la solució.
Més informació
A partir de la versió 1805 d’Office (versió 9330.2078), una versió actualitzada d’ADAL 1.2.3 tracta alguns problemes i té millors capacitats de registre. Actualitzeu aquesta versió per comprovar si el problema encara es produeix i utilitzeu aquesta versió o una versió posterior per recopilar registres de casos d'assistència. A versions de Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 o Windows 10 anteriors a 15000, l'autenticació ADAL és l'única opció.
La versió de Windows hauria de ser posterior a 15000 (versió de Windows 1703, versió 15063.138, disponible generalment). Per obtenir més informació, consulteu la informació de la versió de Windows 10.
Font
Codi d'error 0x8004deb4 en iniciar la sessió a OneDrive for Business
Una petició petita: si us ha agradat aquesta publicació, compartiu-la?
Una de les vostres “petites” parts ajudaria moltíssim al creixement d’aquest bloc. Alguns fantàstics suggeriments:- Fixeu-lo!
- Comparteix-lo al teu bloc favorit + Facebook, Reddit
- Fes un tuit!